为应对强冷空气，不让百姓受冻，武汉市政府决定将供暖点火的时间由11月7日提前到1日。

受访市民对武汉市提前供暖表示欢迎，同时对供暖时间、温度等提出自己看法。

武汉市供热主管部门表示，从点火到实现供暖，再到最终达到温度标准，有一个过程。

记者今天从武汉市市政市容管理委员会供热办获悉，截至目前，武汉绝大部分地区已经实现了供暖，今明两天点火供暖将基本完成。各供热企业正在努力实现稳定供热，以期尽早达到室内温度标准。

近日，今秋最强冷空气登陆武汉，为了解目前武汉市的供热情况，记者走访了几户居民。

住在西四环的远洋山水的刘先生说，他家的是11月2日来的，现在还只是温热，应该是没有达到标准供暖温度。但对于此次提前供暖的措施，他表示："政策很体谅市民，很人性化，建议以后也可以根据具体天气情况，实行弹性的供暖形式，而不是卡死在一个日子上。如果天气冷，可以提前供暖；如果温度尚可，则可以错后几天。这样既能保证市民的取暖需要，也能实现资源更有效地利用。"

但记者也发现，有一部分小区还没有享受到提前供暖带来的温暖。

顺义空港万科城市花园居民曾先生4日表示，他家暖气就没来，而且住在附近几个小区的同事也表示，家里也还没有供暖，"屋里挺冷的，夜里睡觉要盖两床被子。同事们也都这么御寒的。单位也没供暖，只能开空调。"家住慧中北里华馨公寓的刘小姐家情况也是类似，在家只能开空调暖风、穿棉大衣取暖。

11月5日，记者推开家住呼家楼北街的赵女士的家门，感觉不到室内外温度有什么区别，伸手摸摸暖气片，温乎乎的，气温计显示才17摄氏度。"降温都好几天了，昨天才供暖，还不热。"赵女士表示，到了冬季，政府就要做好供暖准备，别让突然降温搞得措手不及。

对此，武汉市市政市容管理委员会供热办主任郭维圻表示，从点火到实现供暖，再到最终达到温度标准，有一个过程。按照《武汉市供热管理办法》规定，武汉每年的供暖时间是11月7日开始点火试运行，11月15日正式供暖。这中间预留7天调试、维修过程。按此测算，1日开始点火到正式供暖，部分居民住宅会有几天的调试预热过程。因此提前供暖，让政策的"心意"真正成为百姓家里的"暖意"需要一个过程，这也需要公众的理解。

据介绍，按照《武汉市市政市容管理委员会关于做好2009-2010采暖季供热工作的通知》，11月7日起，各区县对未能按时点火的锅炉房，要查明原因，及时协调。11月7日至14日，供热单位按规定要求组织抽测用户室温。正式供热时间11月15日，用户室温合格率应不低于98%.供热单位应在正式供热一周内，认真解决局部不热的问题。

据郭维圻介绍，武汉最大的供热企业武汉热力集团目前已经实现供热1亿多平方米，达到应供热的90%以上。此次提前供暖，居民供热收费标准不会变，武汉市政府将适时考虑对供暖单位进行补偿，增加的成本与具体的补偿费用正在测算中。