一、问题：壁挂炉故障无法启动
遇到这种情况，很可能是壁挂炉的供电出现问题，也有可能是安装不当所致。此时，我们需要马上联系物业。壁挂炉是一种较为专业的设备，如果自己随意拆卸或操作，不仅可能会导致更大损失，还可能会对人身安全造成威胁。
二、问题：壁挂炉出现漏水现象
这种情况通常是由于管道阻塞、安装不当、密封不严等问题所致。如果无法自行处理，建议及时联系物业，由其负责解决。同时，我们也应该定期对壁挂炉进行检查，避免出现类似的问题。
三、问题：壁挂炉噪音较大
壁挂炉在运转时会发出一些噪音，这是正常现象。但是，若噪音明显增大，甚至出现异响，那么我们就需要考虑是否需要维修或更换设备了。在这种情况下，我们也需要及时联系物业，让其进行检查，并做出相应处理。
四、问题：如何联系威能壁挂炉客服？
作为一个专业、权威的壁挂炉品牌，威能壁挂炉提供了完善的售后服务体系。如果我们有任何关于威能壁挂炉的问题，可以通过以下方式进行联系：
威能壁挂炉售后服务电话：400-889-1216
威能壁挂炉售后服务微信：weinengll
此外，我们还可以到官方网站（www.weineng.com）查看相关信息，或者关注威能壁挂炉的官方微信公众号，获取更多资讯。
总之，在使用壁挂炉时，出现问题时不要慌张，应该尽快联系物业或品牌客服，以免耽误解决问题的时间。同时，我们也应该定期对壁挂炉进行维护，确保设备的安全、健康运行。